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Le domande più comuni sul nostro GPS Rassivo
Domande Frequenti
Come si installano le telecamere Rassivo?
Molto semplice: sono telecamere wireless che si installano in meno di 3 minuti. Devi solo scaricare l’app ufficiale (iOS o Android), accendere la telecamera, collegarla al WiFi ed è pronta all’uso.
Ho bisogno di un abbonamento mensile per utilizzarle?
No. Tutte le nostre telecamere funzionano senza canoni mensili. Serve solo una connessione WiFi e, se desideri salvare i video, una scheda SD (opzionale).
Posso vedere le registrazioni dal mio cellulare in qualsiasi luogo?
Sì. Tramite l’app potrai vedere in diretta ciò che sta registrando la telecamera e accedere alle registrazioni salvate, purché la telecamera sia connessa a Internet.
Cosa succede se la scheda SD si riempie?
Le telecamere hanno la funzione di registrazione in loop: quando la memoria si riempie, i video più vecchi vengono sovrascritti automaticamente per continuare a registrare senza interruzioni.
Sono resistenti all’acqua e adatte per uso esterno?
Sì, tutti i modelli sono resistenti all’acqua (IP67) e alla polvere. Funzionano sia all’interno che all’esterno senza problemi.
Quanta autonomia hanno le batterie?
L’autonomia dipende dal modello, ma tutte includono batterie a lunga durata, progettate per funzionare per ore o addirittura giorni senza ricarica. Inoltre, possono essere collegate alla corrente per una sorveglianza continua.
Cosa succede se non sono soddisfatto del mio acquisto?
Hai una garanzia di 30 giorni “soddisfatti o rimborsati”. Se il prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo e ricevere un rimborso completo senza complicazioni.
La telecamera emette luci o suoni che ne rivelano la presenza?
No. Tutte le telecamere sono progettate per essere totalmente discrete: non emettono suoni né luci visibili durante il funzionamento.
Come posso contattare il servizio clienti?
Il nostro team di supporto è sempre disponibile per aiutarti. Basta scriverci a 📧 soporte@rassivo.com e ti risponderemo entro 24 ore.
La spedizione è veloce?
Sì, spediamo tutti gli ordini entro 24 ore con numero di tracciamento, così puoi seguire il pacco in tempo reale.